PROZESSMANAGEMENT

Die Gestaltung von effizienten und effektiven Arbeitsabläufen (Prozessdesign) gehört ebenso zu unseren Kernkompetenzen, wie die Optimierung Ihrer vorhandenen Arbeitsabläufe. Vor dem Hintergrund der gängigen Standards entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine individuell zugeschnittene Lösung für Ihre Geschäfts- und IT-Prozesse.

Gemeinsam legen wir ein individuelles Vorgehen fest um die Historie der aktuellen Struktur, soziale Gesichtspunkte und good practices zu vereinen. Wir verschaffen uns in Form von Mitarbeiter-Interviews einen Überblick und analysieren die bereits vorhandenen Dokumentationen sowie gelebten Prozesse. Im Anschluss geben wir Ihnen Empfehlungen und unterstützen Sie bei der Zuordnung und Zusammenfassung von Aktivitäten und Aufgaben zu organisatorischen Rollen und Verantwortlichkeiten.


Häufig werden im Rahmen von Prozessoptimierungen lediglich (defacto) Standards wie BPM, ITIL, ISO 20000, Cobit etc. verfolgt, die zwar hinsichtlich der Anforderungen von Revision bzw. Wirtschaftsprüfung einen wichtigen Baustein darstellen, den Unternehmen und Mitarbeitern jedoch nicht immer schnell und nachhaltig weiterhelfen.

Die Mitarbeiter der do-projects entwickeln unter der Berücksichtigung der relevanten Standards kundenindividuelle Lösungen für Geschäfts- (BPM) und IT-Prozesse (ITSM).

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